Это замена нескольким часам работы
контент-менеджера. С помощью скриптов можно решать рутинные задачи в управлении сайтом. Их используют для продвижения, улучшения внешнего вида и повышения юзабилити ресурса. Рассказываем, что такое что такое скрипты скриптовой язык программирования. Проанализируйте не только внешние факторы, но и проведите внутренний аудит. Для этого изучите, что сотрудники знают о компании, как доносят достоинства продукта и скрашивают его недостатки.
Если их нет, разработать скрипт может сам собственник. Третий вариант — поручить этот процесс фрилансеру или агентству. Людей, которые занимаются разработкой скриптов, иногда называют скриптологами. В качестве примера стоит привести один из наиболее распространенных веб-плагинов — Adobe Flash Player.
CGI script — это наиболее популярная разновидность программы, предназначенной для выполнения на веб-сервере. Действие активируется в момент поступления клиентского запроса (посетитель, произвел на ресурсе определенные манипуляции). CGI-действие по ряду параметров можно сравнить с такими распространенными интернет-программами, как MS Word или Explorer.
Серверные скрипты выполняются, как видно из названия на стороне сервера. Они обладают лучшей
степенью защищенности, в отличие от клиентских скриптов, которые не имеют
защиты. Так можно делать не только на сайтах, просто веб — одна из наиболее популярных отраслей использования сценариев.
Второй шаг — изучите основные принципы программирования. Их не так много и они общие (но не всегда идентичные) для большинства языков. И если через несколько месяцев вы поймете, что ошиблись с выбором, сможете быстро перестроиться под новый язык. Теоретически возможно предсказывать будущее, если рассчитать движение всех частиц во Вселенной. Вот только на сбор данных, написание кода и запуск такой программы уйдет слишком много времени.
Для чего применяют скрипты на сайтах
Скрипты применяют почти во всех сфере разработки. Они работают и на фронтенде, и на бэкенде, где отвечают за отправку и обработку данных с сервера. С их помощью могут обрабатывать информацию, создавать графики на основе полученных данных, анимировать дизайнерское оформление и другие задачи. «Начать презентацию скриптов сотрудникам нужно с объяснения, для чего вы решили внедрить этот инструмент. Можно показать на примерах, как при помощи скриптов увеличится качество работы менеджеров и что это им даст.
У ваших клиентов будут разные должности, потребности, предпочтения, покупатели будут работать в разных отраслях. Вы можете попытаться создать универсальный скрипт продаж, который будет одинаково хорошо работать для любого клиента. Но лучше подбирать свои вопросы и тезисы для каждого сегмента целевой аудитории. В плане быстродействия скриптовые языки можно разделить на языки динамического разбора (sh, COMMAND.COM) и предварительно компилируемые (Perl). Языки динамического разбора считывают инструкции из файла программы минимально требующимися блоками, и исполняют эти блоки, не читая дальнейший код. Предкомпилируемые языки транслируют всю программу в байт-код и затем исполняют его.
Примеры скриптовых языков
Если у вас нет времени читать статью целиком, посмотрите короткое 60-секундное видео о четырех правилах, лежащих в основе успешного скрипта продаж. Для досмотревших до конца бонус — рецепт от Игоря Манна по возвращению любого клиента. Иногда менеджеры слишком перестают думать над ответом и отвечают по написанному, особенно если шпаргалка перед глазами. Не всегда шаблонный ответ тот, что нужен клиенту. Готовые скрипты из интернета не учитывают особенности конкретной компании.
Задача скрипта продаж — подвести клиента к целевому действию, например, купить товар или оставить заявку. Можно «продать» и встречу, тогда показатель результативности — согласованное время и место. Продавец в магазине, промоутер, менеджер по продажам — все так или иначе используют скрипты при личном общении с покупателем. В отличие от телефонного разговора, на встрече нельзя подсмотреть в шпаргалку. Поэтому сотрудники учат скрипты, а при личном общении импровизируют и управляют диалогом по сценарию.
При этом пользователю нет необходимости выполнять какие-либо дополнительные манипуляции. Первый язык – LiveScript – для обработки скриптов в браузере появился в 1995 году. Он был разработан компанией Netscape, чтобы обрабатывать формы на сайтах. Этот язык помогал сделать так, чтобы пользователь не мог отправить форму, если заполнил ее неправильно или оставил пустые поля.
Такой способ управления работает значительно быстрее, чем использование API. Она определяется задачами, для которых составляется скрипт, степенью его проработанности и детализированности, наличием или отсутствием допопций. Конечно, существуют типовые реакции и ответы на реплики продавцов, но предсказать, что именно ответит каждый конкретный клиент на предложение, нельзя. В этом случае договоритесь с клиентом, что перезвоните ему, или переведите звонок — в мессенджер или чат-боту. И не забудьте озвучить, сколько клиенту нужно будет ждать ответа.
- Скрипты также используют для имитации действий реальных пользователей.
- Определите предложение, которое лучше всего закроет потребности покупателя.
- Цель этого звонка — убедить клиента назначить время, когда он выслушает презентацию продукта.
- Проще говоря,
скрипт можно назвать кодом, который внедряется на веб-страницу для расширения
функциональности сайта. - Но реальный разговор далеко не всегда идет по этой схеме.
С определением сценария мы разобрались в предыдущем разделе, теперь необходимо понять, чем он отличается от веб-плагина. Plugin, если обратиться к дословному переводу с английского — подключаемый модуль. Небольшая программная кодировка, предназначенная для дополнения базового функционала. Скрипт обычно пишется быстро и легко, он небольшой и не требует переписывать всю большую систему. При этом десяток строчек кода может сэкономить несколько часов работы программиста. Этот скрипт анализирует доступ к сайту yandex.ru и создает отчет на рабочем столе.
Библиотеки обычно бесплатные, достаточно скачать их и подключить нужные части их кода к своему проекту. Это помогает сэкономить время создания скрипта. Чаще всего они пишутся на языках PHP и JavaScript. Активные пользователи компьютера время от времени сталкиваются со словом «скрипт», не всегда понимая, что же оно значит.
Его стоит постоянно анализировать, чтобы находить пробелы и ошибки. А также добавлять в него новые варианты развития диалога, которые не учли изначально. Иначе скрипт рискует превратиться в нерабочий инструмент. В скрипте продаж надо собрать все возможные возражения, которые могут поступить от потенциальных клиентов. Если сделать все без ошибок, пользователь увидит краткий отчет «комментарий отправлен». Пожалуй, основным недостатком скриптов, который действительно имеет значение, можно назвать замедленную скорость исполнения.
Максимально точно изучите ваших клиентов и составьте детальные портреты. Изначальные скрипты встроены в операционные системы, и команды для них пишут в консолях. Для Linux и Unix используют Shell и Bash, для Windows применяется язык PowerShell. Чтобы понять, работают ли скрипты, надо сравнить конверсию до их внедрения и после. А потом отслеживать, как меняется конверсия после доработок скрипта. Но даже после того, как скрипт взяли в работу, работа не заканчивается.